Sicredi UniEstados recebe certificação GPTW
Conquista
mostra que a instituição financeira cooperativa é um excelente lugar para
trabalhar com índice de confiança de 89%
Pelo
terceiro ano consecutivo o Sicredi é reconhecido como um excelente lugar para trabalhar no Brasil. A
conquista da certificação GPTW (Great Place to Work) reflete o objetivo do Sicredi: colocar as pessoas no centro. A
pesquisa de clima organizacional é realizada anualmente com a empresa
GPTW e tem por objetivo ouvir os colaboradores de forma anônima e voluntária para
construir um ambiente pautado em confiança, respeito, diversidade e inclusão.
A
certificação pela metodologia GPTW
acontece quando a instituição atinge a nota mínima de 70 pontos percentuais no
Indice de Confiança, resultado geral da pesquisa de clima. A nível sistêmico foram
mais de 34 mil colaboradores que responderam à pesquisa culminando em
uma pontuação em nível geral de confiança de 89%. Na Sicredi UniEstados, os
mais de 700 colaboradores responderam as questões gerando um índice de
confiança de 90%.
Pilares
Ao todo são cinco pilares medidos pela
pesquisa:
Credibilidade: diz respeito a comunicação e como
são conduzidas as pessoas e negócios; Respeito: se refere ao quanto o
colaborador se sente apoiado em seu desenvolvimento profissional e recebe
reconhecimento;
Orgulho: avalia o quanto o colaborador tem
orgulho do seu trabalho individual, mas também do coletivo;
Imparcialidade: se refere a equidade e
reconhecimento;
Colaboração: expressa o quanto o colaborador
sente que tem espaço para ser espontâneo e tem um ambiente amigável. Todos
esses pilares juntos formam o índice de confiança.
“Um
ponto importante de todo esse movimento é nos abrir para ouvir os nossos
colaboradores e isso também é um ganho. Quando a gente fala em construir um
ambiente melhor, ter uma relação pautada em confiança, o principal caminho é
abrir espaço para escuta e a partir disso fazer movimentos mais assertivos para
a construção de um ambiente respeitoso e que nos leve ao caminho de evolução”,
expressa a coordenador de gestão de pessoas da Sicredi UniEstados, Lilian
Scanegatta.
NPS
Outro ponto analisado é o e-NPS (Employee
Net Promoter Score), que mede o quanto os colaboradores indicariam o
Sicredi para os amigos trabalharem, a Sicredi UniEstados atingiu o percentual
de 84%. O levantamento ainda mapeou os motivos pelos quais os colaboradores
querem continuar trabalhando no Sicredi.
Os três
principais motivos são: oportunidade de crescimento e desenvolvimento, o alinhamento
dos valores pessoais com os valores da empresa e o fato de proporcionar
equilíbrio entre a vida pessoal e profissional.
Clima organizacional
Além
da pesquisa de clima realizada anualmente com todos os colaboradores, o Sicredi
possui de forma permanente nas equipes os representantes do clima
organizacional. Em cada agência, bem como em cada área da Sede Administrativa,
um colaborador por equipe é responsável por, juntamente com o gestor, ter um
olhar para o clima da equipe, no que diz respeito ao bem-estar dos colegas, com
um papel fundamental na construção do ambiente de trabalho.
“Através da pesquisa de clima é que conseguimos a certificação, e estamos felizes pelos resultados, mas também porque há algum tempo estamos trabalhando em melhorias para os nossos colaboradores. Quando falamos no nosso propósito de construir juntos uma sociedade mais próspera, precisamos ter um ambiente de inclusão e de confiança das nossas equipes. É somente com a participação de todos que conseguimos construir um ambiente ainda melhor”, enfatiza o diretor executivo da Sicredi UniEstados, Elisandro Marmentini.
(Por Natiele Dias Torres - Comunicação e Marketing
Sicredi UniEstados)
